O nolapse é publicado por singlethreadapps, nome comercial de um programador independente estabelecido em Portugal, União Europeia ("o Programador", "nós"). O responsável pelo tratamento é Carlos Santos, que opera como singlethreadapps.
Contacto para qualquer questão de privacidade: support@getnolapse.app
Esta Política de Privacidade aplica-se à aplicação móvel nolapse para iOS e Android ("a App") e ao website getnolapse.app ("o Website"), nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável.
A App foi construída em torno de um princípio: os teus dados ficam no teu dispositivo. Não há contas de utilizador, não há servidor que guarde a tua utilização, nem ferramentas de análise ou publicidade.
Tudo o que registas ou geras na App — check-ins, resultados do filtro, histórico de impulsos, janelas de risco, estatísticas e definições — é criado e guardado localmente no teu dispositivo. A App não envia esses dados ao Programador nem a terceiros. O Programador não consegue ver o que registas, com que frequência usas o filtro nem quanto estimas não ter gasto.
Os únicos dados pessoais tratados fora do teu dispositivo dizem respeito a subscrições (secção 4.1), a pedidos de suporte que decidas enviar (secção 4.2) e ao funcionamento normal do Website (secção 4.3).
Os dados seguintes são guardados apenas no teu dispositivo e não são transmitidos pela App:
| Dados | Finalidade |
|---|---|
| Check-ins — intensidade, gatilho, gasto estimado | Avaliação do filtro e histórico |
| Resultados do filtro, períodos de espera e datas | Aplicar a decisão de cada janela; registo do impacto |
| Histórico de impulsos (completo no Pro) | Histórico, padrões, relatório mensal |
| Janelas de risco — dias e horários | Calibração do filtro e notificações locais |
| Registos de sessão — se jogaste e o valor que declaras | Dinheiro não gasto; sessões declaradas mostradas à parte |
| Estatísticas — impulsos interrompidos, taxa de resistência | Painel |
| Definições — língua, moeda, notificações, período de espera, parâmetros Pro do filtro | Configuração da App |
Os lembretes (por exemplo, no início de uma janela de risco ou no fim de um período de espera) são agendados localmente pela App no teu dispositivo. Não é usado nenhum serviço de notificações remotas nem servidor. Podes desativá-los na App ou nas definições do dispositivo.
Quando geras um relatório ou exportas o teu histórico, o ficheiro é criado no teu dispositivo. Se o partilhares através do menu de partilha do dispositivo, segue apenas para o destino que escolheres.
Consoante as definições do teu dispositivo, o sistema operativo pode incluir os dados da App nas cópias de segurança (por exemplo, a cópia de segurança do Android na tua conta Google, ou cópias iCloud ou no computador no iOS). Essas cópias são criadas e geridas pela Google ou pela Apple, na tua conta e segundo os respetivos termos. O Programador não tem acesso a elas. Se não quiseres incluir os dados da App, altera as definições de cópia de segurança do dispositivo.
Podes apagar definitivamente todos os dados locais a qualquer momento na App (Definições → Apagar perfil) ou desinstalando a App. As cópias existentes em cópias de segurança do dispositivo são geridas através da tua conta Google ou Apple.
O Pro é comprado através da Apple App Store ou do Google Play. Os pagamentos são processados pela Apple ou pela Google; o Programador nunca recebe os dados do teu cartão.
Para verificar se o Pro está ativo, a App usa a RevenueCat. A RevenueCat trata: um identificador de utilizador aleatório e anónimo gerado pela App; o teu histórico de compras do nolapse (produto, datas de compra e renovação, estado da subscrição); identificadores das transações nas lojas; e dados técnicos necessários para comunicar com os seus servidores, como endereço IP, modelo do dispositivo, sistema operativo e versão da App, país ou região e moeda. A App não envia à RevenueCat o teu nome, email nem quaisquer dados de utilização. A RevenueCat usa também estes dados de subscrição para fornecer ao Programador estatísticas agregadas (por exemplo, número de subscrições ativas e receita), que não te identificam.
Códigos de acesso: se usares um código de acesso que te tenhamos dado (por exemplo como tester ou revisor da loja), a App valida-o no teu dispositivo e passa a identificar-se perante a RevenueCat com o identificador de utilizador associado a esse código, em vez de um aleatório. O código em si não é enviado. Várias pessoas podem partilhar o mesmo código, por isso o identificador não te identifica.
As lojas disponibilizam também ao Programador registos das transações (por exemplo identificador da encomenda, produto, país e valores) para efeitos contabilísticos e de suporte.
Fundamento jurídico: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e cumprimento de obrigações legais, como registos contabilísticos e fiscais (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
Se usares o formulário de contacto do Website ou nos enviares um email, tratamos o teu nome, endereço de email, o assunto e o conteúdo da mensagem, e qualquer outra informação que decidas incluir, para te responder. As mensagens do formulário são entregues por email na nossa caixa de suporte. Evita partilhar mais sobre o teu comportamento de jogo do que o pedido exige.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em responder ao teu pedido e, quando diga respeito à tua subscrição, a execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, als. f) e b) do RGPD).
O Website não usa cookies, ferramentas de análise nem publicidade, e não carrega recursos de servidores de terceiros (as fontes são servidas pelo nosso próprio servidor). Como qualquer website, o nosso fornecedor de alojamento regista logs normais do servidor (endereço IP, data e hora, página pedida, tipo de navegador) para segurança e funcionamento. Para evitar abusos, o formulário de contacto guarda uma forma pseudonimizada (hash) do teu endereço IP durante, no máximo, uma hora.
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em operar e proteger o Website (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
Não vendemos dados pessoais, não os partilhamos para publicidade nem os usamos para definição de perfis.
A informação sobre comportamento de jogo pode ser sensível. A App foi concebida para que o Programador nunca a receba: check-ins, gatilhos, estimativas de gasto, resultados e histórico não são transmitidos pela App nem estão acessíveis ao Programador.
O Programador só recebe esse tipo de informação se decidires incluí-la num pedido de suporte.
Nos termos do RGPD tens os seguintes direitos sobre os dados pessoais tratados pelo Programador:
Para os exercer, contacta support@getnolapse.app. Procuramos responder no prazo de um mês.
Como a App não tem contas e o Programador não vê os dados guardados no teu dispositivo, o Programador não consegue associar esses dados a ti (art. 11.º do RGPD). Podes consultá-los, exportá-los e apagá-los diretamente na App. Para registos de subscrição, indica o identificador da encomenda na loja para os podermos localizar.
Podes também apresentar reclamação à autoridade de controlo do teu país de residência ou, em Portugal, à CNPD (cnpd.pt).
A comunicação com a RevenueCat e com o Website é cifrada (HTTPS/TLS). O acesso à caixa de suporte está restrito ao Programador. Os dados guardados pela App ficam no armazenamento privado da App, protegido pelo sistema operativo; recomendamos que protejas o dispositivo com bloqueio de ecrã.
A RevenueCat trata dados nos Estados Unidos. Essas transferências estão cobertas pelas garantias previstas no capítulo V do RGPD, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia incluídas nos termos de tratamento de dados da RevenueCat ou, quando aplicável, uma decisão de adequação. A Apple e a Google transferem dados segundo os seus próprios termos.
Nem a App nem o Website usam cookies, identificadores de publicidade, ferramentas de análise ou rastreamento entre apps e websites. O identificador anónimo da RevenueCat é usado apenas para verificar o estado da subscrição e para produzir as estatísticas agregadas de subscrições descritas na secção 4.1, nunca para publicidade ou definição de perfis.
A App e o Website destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não tratamos conscientemente dados pessoais de menores.
Podemos atualizar esta Política. As alterações relevantes serão anunciadas no Website e, sempre que possível, através de uma atualização da App ou da página na loja, com pelo menos 15 dias de antecedência, salvo se for exigido um prazo mais curto por razões legais ou de segurança. A versão e a data de entrada em vigor constam do topo desta página.